Un aspetto importante per far conoscere il proprio marchio e i propri prodotti è la creazione di community.
Ma cosa intendiamo per community?
Non solo la funzione presente su Facebook dove è possibile vedere i contenuti inseriti con l’hashtag aziendale, ma la creazione di una vera e propria rete di clienti, fan e blogger che aggregano interesse attorno al brand e al prodotto, si personificano e condividano gli ideali dell’azienda.
Perché è così importante? Ve lo spiego qui
- LE RECENSIONI DANNO CREDIBILITÀ E AUMENTANO LA REPUTAZIONE AZIENDALE
La rete fa crescere la visibilità, ma anche la credibilità del prodotto, visto che le recensioni rassicurano il cliente sulle caratteristiche e la bontà di quest’ultimo anticipando le funzionalità
2. È LA MIGLIOR FORMA DI VENDITA
Il passaparola è la forma di marketing più redditizia in termini commerciali. I vostri stessi clienti fanno girare il prodotto diventando così ambasciatori del brand e promotori dei vostri prodotti
3. AIUTO NELLO SVILUPPO DEL BRAND
La community stessa vi può fornire dei suggerimenti per il miglioramento del prodotto e delle idee per sviluppare il marchio stesso.
4. FACILITANO IL RECRUITING
È molto più facile ricevere delle richieste di collaborazione e trovare delle soluzioni in caso di ricerca di alcune figure professionali. Le persone che si propongono conoscono già il brand e le peculiarità del prodotto
IL BRAND È QUELLO CHE UN’AZIENDA FA MA LA REPUTAZIONE È QUELLO CHE LE PERSONE RICORDANO
Creare una community non è sicuramente facile, visto che richiede del tempo per ottenere dei risultati, ma è un approccio indispensabile per creare una strategia marketing duratura.
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